CodeWhale 隐私政策
CodeWhale(以下简称「本产品」,包括 Windows 桌面端、Android 与 iOS 移动端及相关服务)由郑州市文摇教育咨询有限公司(以下简称「我们」)开发和运营。我们深知个人信息对你的重要性,会按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求处理你的个人信息。请在使用本产品前仔细阅读本政策。
一、我们收集哪些信息
| 信息 | 用途 | 说明 |
|---|---|---|
| 手机号码 | 注册、登录与身份验证 | 用于接收短信验证码;未注册的手机号会自动注册 |
| 用户名与密码 | 账号密码登录 | 密码仅以不可逆的加密摘要保存,我们无法看到明文 |
| 设备信息 | 账号安全、设备管理、手机与电脑配对 | 设备名称与型号、平台类型(Windows / Android / iOS)、App 在本机生成的随机设备标识、登录时的网络地址与客户端类型 |
| 使用记录 | 计费与用量查询 | 调用的模型名称、输入与输出的 token 数量、扣除的额度与时间;不包含对话内容 |
| 充值与兑换记录 | 处理充值、入账与对账 | 订单号、金额、支付渠道、订单状态、兑换码使用记录;我们不接触你的银行卡、支付账户密码等支付敏感信息 |
二、对话内容与遥控指令
- 与 AI 的对话:你发送的消息会经我们的服务器转发给你所选模型的服务提供商(见第四条),由其生成回复后返回给你。我们的服务器只做转发,不保存对话内容。移动端的对话历史仅保存在你的手机本地。
- 手机遥控电脑:你在手机上发给电脑的指令、电脑回传的执行过程与审批请求,经我们的服务器实时转发,转发后即丢弃,不在服务器上存储。遥控历史仅保存在你的手机本地。
- 请勿在对话中输入身份证号、银行卡号、密码等敏感个人信息或他人的个人信息。
三、我们如何保存与保护信息
- 你的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上。
- 传输过程使用 HTTPS 加密;登录凭证在服务器上仅以加密摘要形式保存,并会定期过期与轮换。
- 账号信息在你注销账号前保存;使用、充值与交易记录按照法律法规对财务与交易记录的要求保存,期满后删除或匿名化处理。
- 如发生个人信息安全事件,我们将按法律法规的要求及时告知你并向主管部门报告。
四、我们如何共享信息
我们不会出售你的个人信息。仅在以下必要情形下,向第三方提供实现功能所需的最少信息:
| 第三方 | 场景 | 提供的信息 |
|---|---|---|
| 大模型服务提供商:深度求索(DeepSeek)、北京智谱华章科技有限公司(智谱)、硅基流动(SiliconFlow)、阿里云(通义千问) | 生成 AI 回复 | 你发送的对话内容(不包含手机号等账号信息) |
| 阿里云短信服务 | 发送登录验证码 | 手机号码、验证码 |
| 微信支付、支付宝 | 充值付款 | 订单号、金额 |
此外,我们可能在法律法规要求、司法或行政机关依法要求时提供相关信息。
五、你的权利
- 查询与更正:你可以在 App 的「账户」中查看账号信息、余额与用量记录。
- 删除本地数据:在 App 中删除对话即可删除手机本地的对话记录;卸载 App 会清除其本地数据。
- 注销账号:你可以在 App「账户 → 注销账号」中自助注销,确认后即时生效;也可以通过下方联系方式申请,我们将在核实身份后 15 个工作日内处理。注销后,你的手机号、用户名、密码、登录设备等个人信息将被删除,账号内剩余额度随之作废;法律法规要求保留的订单与交易记录将以无法识别到你个人的方式保存。
- 撤回同意:你可以随时停止使用本产品;撤回同意不影响此前基于同意已进行的处理。
六、未成年人保护
本产品主要面向成年开发者。若你未满 14 周岁,请在监护人的陪同和同意下使用;若我们发现在未获监护人同意的情况下收集了未满 14 周岁儿童的个人信息,将尽快删除。
七、本政策的更新
我们可能会适时更新本政策。更新后将在本页面公布并修改「更新日期」;重大变更会在 App 内以显著方式提示你。
八、联系我们
如对本政策或你的个人信息有任何疑问、意见或请求,请联系:
- 郑州市文摇教育咨询有限公司
- 地址:河南省郑州市金水区郑花路59号21世纪广场4号楼105号2层
- 电子邮件:lihaoran@wenyaoedu.cn
我们将在收到你的请求后 15 个工作日内答复。